Квізи - один з найефективніших інструментів для залучення клієнтів і підвищення лідогенерації. Інтерактивність і опціональність дозволяють використовувати квізи практично для будь-якого бізнесу. У цій статті ми розглянемо напрямок організації свят і чим квізи можуть бути корисні таким компаніям.
Привернення уваги й утримання користувача
Квізи чудово підходять для того, щоб привернути увагу відвідувача й утримати його на сайті довше. Завдяки можливості додавання картинок і калькуляторів для розрахунку попередньої вартості послуг, користувач залучається до процесу. Інтерактивний формат квіза робить процес заповнення цікавим і корисним для клієнта. Ви можете використовувати реальні фотографії ваших послуг для квізу, а також пропонувати максимально відповідний результат на підставі відповідей користувачів.
Мотивація за допомогою знижок і бонусів
У квізі можна запропонувати бонуси, наприклад, знижку на першу послугу або безкоштовну консультацію. Це стимулює користувачів залишати контактні дані та продовжувати взаємодію з сайтом. Такі елементи дають змогу додатково підвищити мотивацію користувачів поділитися своїми контактними даними. Як бонуси можна використовувати як всілякі додаткові файли (кейси, лайфхаки, чекліз, презентації, прайси), так і посилання на закриті канали або ресурси, які стануть доступні тільки після проходження користувачем квізу.
Персоналізований підхід
Квізи дають змогу гнучко адаптувати процес взаємодії з клієнтом завдяки можливості налаштування запитань залежно від попередніх відповідей. Наприклад, якщо відвідувач цікавиться організацією Дня народження для дитини, квіз може запропонувати додаткові запитання, пов'язані з цим типом заходу, як-от вибір стилю, кількість гостей або бажаний формат. Цей підхід допомагає створити враження персоналізованого обслуговування, що підвищує довіру до компанії і збільшує ймовірність конверсії.
Збільшення бази лідів
Використання квізів ефективно мотивує користувачів ділитися контактними даними. Один зі способів - запропонувати бонуси за проходження квізу, наприклад, доступ до цікавих кейсів з ідеями для свят або корисних лайфхаків з оформлення заходів. Такі пропозиції стимулюють користувачів пройти квіз до кінця і залишити свої дані, щоб отримати бонус. Навіть якщо клієнт не готовий скористатися послугами одразу, компанія отримує його контакт для подальшої взаємодії та може розробити стратегію подальшого просування.
Гейміфікація та інтерактивність
Елемент гейміфікації робить квізи особливо привабливими для користувачів. Інтерактивні ігри допомагають утримати увагу і підвищити залученість. Дослідження показують, що 70% людей з більшою ймовірністю залишать свої дані, якщо беруть участь в ігровому процесі, що робить квізи відмінним способом збільшення лідогенерації. Ба більше, інтерактивний формат полегшує сприйняття інформації та викликає у користувачів позитивні емоції, що підвищує їхню довіру до бренду.
Зростання конверсій
Інтерактивні квізи допомагають істотно підвищити конверсії. Процес залучення в опитування та отримання персоналізованих пропозицій мотивує користувачів залишити заявку на послуги компанії. Компанії, що використовують квізи, залежно від діяльності фіксують зростання конверсій на 10-20% завдяки більш цілеспрямованій і захопливій взаємодії з клієнтами. Це пов'язано з тим, що квіз допомагає зняти бар'єри між користувачем і компанією, пропонуючи неформальний, але при цьому інформативний досвід.
Варіативність встановлення квізу
Квіз можна використовувати як інтеграцію на сайті у вигляді попапа, чату, банера, так і як окремий лендінг, на який можна запустити рекламу. Така різноманітність встановлення квізу дає змогу використовувати квіз як на сайті, так і в соціальних мережах або в розсилках.
Зручність проходження для користувача
Останній але не за значенням пункт - це комфорт для користувача. Оскільки квіз він може проходити як з комп'ютера, так і з телефону, це допомагає збільшити конверсію. Користувачі не звикли витрачати багато часу на пошук інформації, особливо зараз в умовах великої конкуренції, коли можна знайти максимально швидкий і доступний спосіб отримати інформацію про продукцію. І квіз - це чудовий спосіб таку інформацію надати. Інтуїтивно зрозумілий опитувальник, який дасть змогу отримати попередній розрахунок вартості або персональні рекомендації товару лише після кількох відповідей.
Квізи стають важливим інструментом для компаній з організації свят, допомагаючи не тільки привертати увагу клієнтів, а й значно збільшувати конверсії. Вони дають змогу познайомити користувача з послугою, створити персоналізований підхід до кожного клієнта, мотивують користувачів залишати свої контактні дані та допомагають утримувати їхню увагу на сайті. Завдяки зручності проходження та багатофункціональності, квізи стають ключовим інструментом у стратегії підвищення лідогенерації та зростання лояльності клієнтів.
07.11.2024
